제주도청 홈페이지는 제주특별자치도의 공식 누리집입니다. 민원을 접수하는 신문고, 도정 소식을 전하는 도정뉴스, 통계와 조직 정보까지 한 곳에 모여 있습니다. 민원은 종류에 따라 들어가는 곳이 다르므로, 무엇을 하려는지에 따라 메뉴를 골라 쓰시면 됩니다.
홈페이지에서 할 수 있는 일
첫 화면 위쪽 주메뉴는 도정뉴스, 신문고, 소통·참여·인권, 정보공개, 제주소개, 일자리·기업·청년·창업 으로 나뉘어 있습니다.
첫 화면에는 제주 총 인구수가 표시되고, 조직도와 함께 제주특별자치도의회, 제주시, 서귀포시로 가는 연결이 있습니다. 도 전체와 시 단위를 오갈 때 쓰는 통로입니다.
민원은 신문고에서 접수합니다
민원을 넣으려면 신문고 메뉴로 들어갑니다. 신문고 안에는 용도에 따라 여러 갈래가 있습니다.
- 고충민원 신청 — 시민고충처리위원회에 고충을 접수
- 국민신문고 — 정부 통합 민원 창구
- 환경신문고 — 환경 관련 신고
- 규제신문고 — 규제 관련 건의
어디로 넣어야 할지 모르겠다면 고충민원 신청안내를 먼저 읽어보시는 편이 좋습니다. 접수 전에 준비할 내용과 처리 절차가 정리되어 있습니다.
도정 소식과 고시·공고 확인
도에서 하는 일과 새로 바뀌는 제도는 도정뉴스에서 확인합니다. 보도자료와 새소식, 입법·고시·공고, 주간업무, 자료실이 이 아래에 모여 있습니다.
입법·고시·공고는 조례나 규칙이 바뀌는 내용을 담고 있어, 제주에서 사업을 하거나 인허가를 준비하는 분이라면 주기적으로 보시는 편이 좋습니다. 다른 기관의 공고까지 함께 모아 둔 항목도 있습니다.
통계와 조직 정보
제주 인구와 지역 통계는 제주 총 인구수 항목에서 확인합니다. 첫 화면에 표시되는 인구수도 이 통계를 기준으로 한 값입니다.
조직과 담당 부서를 찾을 때는 조직도를 보시면 됩니다. 담당 부서를 먼저 확인해 두면 민원을 넣을 때나 전화로 문의할 때 훨씬 빠릅니다.
한눈에 정리
확인 항목 | 안내 내용 |
성격 | 제주특별자치도 공식 누리집 |
민원 접수 | 신문고 (고충민원·국민신문고·환경·규제) |
도정 소식 | 도정뉴스 (보도자료·고시·공고·자료실) |
통계 | 제주 총 인구수 |
조직 | 조직도, 제주특별자치도의회·제주시·서귀포시 연결 |
로그인 | 민원 접수 등 일부 기능에 필요 |
자주 묻는 질문
Q. 민원은 어디에 넣어야 하나요?
신문고 메뉴에서 고충민원, 국민신문고, 환경신문고, 규제신문고 중 해당하는 곳을 고르시면 됩니다. 판단이 어려우면 고충민원 신청안내를 먼저 확인하세요.
Q. 조례가 바뀌는 내용은 어디서 보나요?
도정뉴스 안의 입법·고시·공고에서 확인하실 수 있습니다.
마무리
민원을 넣을 때는 신문고에서 해당 항목을 고르고, 도에서 하는 일이 궁금하면 도정뉴스를 보시면 됩니다. 담당 부서를 먼저 확인해 두면 문의가 훨씬 빨라집니다.
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