한국도로공사 홈페이지는 고속도로 이용에 필요한 민원 신청과 교통정보, 공개 자료를 제공하는 공공기관 포털입니다. 포장 파손 피해배상이나 도로점용 같은 민원을 온라인으로 접수하고, 교통 통계도 확인할 수 있습니다.
민원·신청 메뉴
민원·신청에는 민원안내와 자주묻는질문, 민원목록, 민원신청, 나의민원이 있습니다. 접수한 민원은 나의민원에서 처리 상황을 확인합니다.
포장파손 피해배상 신청과 도로점용신청, 건설분쟁조정신청처럼 목적이 정해진 창구도 따로 있습니다. 해당하는 사안이 있으면 전용 메뉴를 이용하세요.
신고 창구
신고센터에는 부패신고와 공익신고, 불공정하도급신고, 예산낭비신고, 인사·채용비리신고센터가 있습니다. 사안에 맞는 창구를 골라 접수합니다.
유실물신고와 안전신문고도 같은 영역에 있습니다. 고속도로에서 물건을 잃어버렸거나 도로 시설의 위험을 발견했을 때 이용합니다.
교통정보와 통계
고속도로공공데이터포탈과 교통통계 메뉴에서 자료를 확인합니다. 통계자료와 통계조회로 필요한 수치를 찾을 수 있습니다.
노선정보와 도로의 종류, 도로 표지 같은 기본 정보도 제공됩니다. 이동 경로를 미리 살펴볼 때 참고하세요.
시설과 교육
시설개방·교육신청 메뉴에서 시설이용안내와 시설개방신청을 처리합니다. 터널방재인증센터의 교육 신청과 시험장 대여, 스마트건설교육센터도 이곳에 있습니다.
공사소개와 정보공개 메뉴에서는 조직과 경영공시, 정보공개청구를 확인합니다. 채용정보와 홍보센터도 상단에서 바로 접근할 수 있습니다.
국민참여 창구
국민참여로 메뉴에서는 고객헌장과 서비스 이행표준을 확인하고, 국민제안과 고객아이디어를 접수합니다. 기업성장응답센터는 기업 민원을 다루는 창구입니다.
민원을 넣기 전에 자주묻는질문과 민원목록을 먼저 보면 같은 사안의 처리 기준을 알 수 있습니다. 접수 후에는 나의민원에서 진행 상황을 확인하세요.
자주 묻는 질문
Q. 민원은 어디서 접수하나요?
민원·신청 메뉴의 민원신청에서 접수합니다. 포장파손 피해배상이나 도로점용처럼 목적별 창구도 따로 운영됩니다.
Q. 접수한 민원은 어디서 확인하나요?
나의민원 메뉴에서 처리 상황을 확인합니다. 자주묻는질문에서 먼저 답을 찾아볼 수도 있습니다.
한눈에 정리
확인 항목 | 안내 내용 |
성격 | 고속도로 관리 공공기관 |
민원 | 민원신청, 나의민원 |
전용 창구 | 포장파손 배상, 도로점용 |
신고 | 부패·공익·하도급·예산낭비 |
교통 | 교통통계, 고속도로공공데이터포탈 |
시설 | 시설개방신청, 교육신청 |
공개 | 정보공개청구, 경영공시 |
기타 | 채용정보, 홍보센터 |
마무리
한국도로공사 홈페이지는 고속도로 이용에 필요한 민원과 정보를 제공하는 공식 사이트입니다. 사안에 맞는 창구를 골라 신청하고, 교통 관련 자료는 통계 메뉴에서 확인하시기 바랍니다.
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